Отзывы о компании ТД Дамиарт (Ростов-на-Дону)
|
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
|
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
|
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
|
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Очень хорошие петли, сразу видно - качественные. Взяли сразу несколько штук
На сайте указано что продавец занимается оптовой и розничной продажей товаров. После того как был оформлен заказ, продавец написал что производит только оптовые продажи. На телефонные звонки не отвечают.
За три рабочих дня не удосужились написать, что товара нет в наличии и отменить заказ, отвратительный сервис!
Добрый день, нам очень жаль, что Вы остались недовольны. Ваш заказ был размещен перед выходными, а сегодня утром во время телефонного звонка Вам была озвучена информация, что товара нет в наличии. заказы обрабатываются в порядке очереди, в настоящее время очень большое количество заявок поступает и физически невозможно отвечать на них оперативно. В описании ко всем товарам указано, что наличие и актуальную цену необходимо уточнять по телефону, если товар высвечивается в каталоге, это не гарантирует его наличие, данная площадка не является интернет-магазином, она носит информативный характер. Также нам к сожалению не удалось найти нигде информацию, чтобы кто-то из сотрудников пообещал Вам дать ответ и не дал его, если это произошло, уточните пожалуйста когда и в каком формате, мы обязательно проверим информацию. Желаем отличного настроения и удачных покупок.
Все подошло спасибо!!! Быстро и на отлично. Буду ждать следующий заказ.
Очень понравился подход сотрудников. Помогли в выборе отделки дома. Цена и качество- лучшее в городе. Спасибо большое, обязательно вернёмся только к вам !
Покупал тут плитку. Отличный персонал, помогли подобрать нужный дизайн. Очень приятно удивили цены! Обязательно обращусь к данной организации за дальнейшими покупками!
Осталась очень довольна сотрудничеством с ТД Дамиарт! Спасибо большое персоналу за профессионализм и готовность помочь в любой ситуации! Цены очень адекватные, большой ассортимент. Но главное- неравнодушный персонал!
Отличный товар, удобный, хорошо стирается, выглядит прилично
Заказ был размещен в четверг днем, у вас половина рабочей недели не считается? Звонок был совершен мной, а так я не знаю сколько бы ждала ответа, что в наличии товара нет. И что значит "никто из сотрудников не обещал дать ответ"? Для чего вы выставляете товары, просто чтобы люди на них посмотрели?
Воспринимайте комментарии с низкой оценкой как критику, а не оскорбление. Это для вас повод поднять сервис.